Гаранционно обслужване

С всяка поръчка за стоки подлежащи на гаранционно обслужване ЕtikoBG.com издава надлежна електронна гаранционна карта (ако е оповестено в описанието на продукта) с данните на стоката и гаранционните срокове.

Потребителят е длъжен да пази номера от товарителницата на куриерската фирма, както и документа за Пощенски паричен превод, за да бъде обложена гаранцията и да го предостави, в случай на искане от ЕtikoBG.com. При изпращане на продукт за гаранция е необходимо Потребителя да изпрати документа за Пощенски Паричен Превод!

Гаранцията губи валидност при следните условия:

- при изгубена гаранционна карта;

- при опит за ремонт от не оторизиран от ЕtikoBG.com сервиз;

- при повреди причинени от неправилна експлоатация;

- при нарушаване на физическата цялост на изделието;

- при химическо, електрическо или друго въздействие несвързано с нормалната експлоатация на продукта;

Гаранцията не покрива компоненти на продукта с ограничен срок на годност (батерии, консумативи и др.). Гаранционното обслужване се извършва от оторизиран сервиз, при наличие на пълна документация и окомплектовка на изделието.